Efectividad organizacional: objetivos y resultados alineados

DAVID SOMOZA MOSQUERA

¿Qué es la efectividad organizacional y por qué es importante para una empresa? La respuesta la encontramos en una definición que se usa frecuentemente: “Es el grado de congruencia entre los objetivos de una empresa y los resultados que se obtienen”. En resumen, una organización es efectiva en la medida que cumple con los objetivos que se ha trazado.

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