En una realidad en que los mercados se vuelven cada vez más competitivos y los clientes más exigentes, la innovación en los negocios es una necesidad ineludible para las organizaciones.
Se trata de la búsqueda de soluciones para resolver un problema o para materializar ideas potenciales y novedosas que proporcionen a las empresas ventajas competitivas y aseguren a la vez la presencia en los mercados.
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