Desde 1978 el liderazgo transformacional es considerado como el verdadero liderazgo, debido a que su aplicación ha demostrado ser una garantía para lograr la eficacia y el buen funcionamiento de todas las áreas de las empresas y los equipos de trabajo.
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La mayor seguridad de que los clientes aceptarán un producto o proyecto es muy importante para el éxito de las empresas y su buena actuación en el mercado.
En el pasado, los proyectos empresariales presentaban un margen preocupante de no llegar a buen puerto. La razón era que se concebían en una oficina donde se hacía el plan de negocios, se solicitaban los recursos económicos y, finalmente, se lanzaba el producto al mercado sin haber calculado siquiera la posibilidad de fracasar.
Como una respuesta surge la metodología Lean Startup, mediante la cual se rediseña el proceso antes descrito para convertirlo en uno mucho más eficiente y con menor riesgo para cualquier proyecto innovador.
Diseñado tanto para el desarrollo de negocios y de productos, el método Lean Startup se diferencia de otros por su enfoque de acortar los ciclos de desarrollo del proyecto o producto y su aplicación.
Para ello, se combina la experimentación, el desarrollo de productos y servicios iterativos y el aprendizaje validado. Los servicios y productos que se incluyan en el Lean Startup se sustentan en la construcción iterativa y en la satisfacción de los clientes y reducir así los riesgos del mercado.
De esta manera, bajan bastante el financiamiento inicial y los considerables gastos del lanzamiento de un producto. La importancia de la filosofía Lean Startup está en que es un proceso capaz de aprenderse, aplicarse y replicarse, lo cual permite escalar el negocio.
El Lean Startup se auxilia con técnicas y métodos que permiten su aplicación para cumplir los objetivos propuestos. En ese sentido, con la metodología de desarrollo del cliente se comprueba la aceptación del producto o servicio dentro del público objetivo de forma directa, escuchando las opiniones generadas y sobre esta base ir construyendo el producto final.
Las etapas aplicadas en Lean Startup son la hipótesis, la validación, la medición y la iteración de esa hipótesis. Otra fase es la generación de conocimiento que en esta metodología abarca toda la información obtenida para conformar un aprendizaje validado.
Esto incluye todos los datos sobre el conocimiento del mercado y la competencia, la figura del early adopter, el producto y los factores económicos como el precio y la distribución.
Referencias:
David Somoza Mosquera
El propósito de este artículo no es banalizar lo que ha ocurrido durante más de un año: la pandemia es cosa seria y sus efectos han sido severos. Sin embargo, también es buen momento para recordar, sobre todo a las empresas, las palabras del actor y comediante inglés John Cleese, conocido por haber sido miembro del célebre grupo Monty Python: «Si quieres trabajadores creativos, dales tiempo suficiente para jugar».
David Somoza Mosquera
Mucho se ha insistido en que el estrés es uno de los grandes males de la sociedad moderna y en estos meses de pandemia no solo se confirmó, sino que se reafirmó. De hecho, psicólogos señalan que mal manejado ocasiona daños a la salud y a la estabilidad emocional de las personas.
David Somoza Mosquera
Las directrices de la Organización Internacional de Estandarización, mejor conocida por sus siglas en inglés ISO, representan palabras mayores para las empresas. ¿La razón? Pues que las normas que emanan de esta institución con altísima reputación mundial son sinónimo de seriedad en el mundo empresarial.
Preparada, adaptable, colaborativa, confiable y responsable. Esos son los cinco rasgos que debe poseer una empresa para ser más resistente a las disrupciones que se puedan presentar, asegura la firma Deloitte en su artículo 5 Traits of Resilient Organizations, publicado en Harvard Business Review. Solo que para que esto funcione todos esos atributos deben estar engranados, pues es lo que les permitirá a las compañías aumentar su resiliencia y fortalecer su desempeño en contextos adversos.
El debate sigue en el tapete sobre la adopción total o parcial del teletrabajo por parte de las empresas cuando se instaure la nueva normalidad a medida que se vaya superando la pandemia por el COVID- 19.
En esta ocasión, un elemento que no solían tomar en cuenta las compañías ha surgido como una limitante del trabajo realizado desde casa. Se trata de las condiciones que presenta la vivienda del empleado para instalar un home office adecuado y funcional.
Este tema lo ha abordado un estudio de la Universidad Técnica de Darmstadt de Alemania, el cual apunta que la introducción generalizada del trabajo en casa puede dividir a la sociedad.
El teletrabajo se presentó como una solución de emergencia para resolver el problema productivo de muchas empresas que debieron adoptar las medidas de mandar preventivamente al personal a casa para evitar el contagio por coronavirus.
Frente a ello muchos empleados debieron instalar sus oficinas caseras en la cocina, el dormitorio o la sala porque el apartamento donde viven es pequeño y además lo comparten con la familia.
Además, el problema del espacio habitacional reducido tiene otros efectos: puede causar un estrés adicional y hasta depresión por el aislamiento a los trabajadores que viven solos.
A esto se suma la falta de interacción con los compañeros de trabajo, especialmente con los más veteranos que pueden transmitir conocimientos sobre experiencias laborales.
En este sentido, el estudio de la universidad alemana advierte que se perfilan dos mundos con el teletrabajo. El primero abarca a quienes prefieren trabajar en casa porque su vivienda llena los requisitos para hacerlo en condiciones funcionales y agradables.
En el segundo grupo están los que viven en condiciones menos adecuadas y sufren las limitaciones de la oficina doméstica por la falta de espacio en sus viviendas, lo cual deteriora su productividad.
Hasta ahora, los análisis sobre el impacto del teletrabajo -incluyendo la guía de esta metodología de la Organización Internacional del Trabajo- durante y después de la pandemia se habían centrado en la jornada, las condiciones ergonómicas, la dotación de los instrumentos digitales, los servicios de apoyo y las implicaciones legales y psicológicas.
Ahora toca poner el foco en las condiciones de la vivienda desde donde se laborar. Así que las empresas tienen una arista adicional que considerar respecto a la implantación del teletrabajo.
Referencias:
David Somoza Mosquera
Tener altas ventas y no solo ser capaz de sostenerlas en el tiempo, sino también de incrementarlas, es el escenario ideal para cualquier empresa. Por eso, es necesario estar en una búsqueda constante de clientes y, sobre todo, de mantener cautivos a quienes se convirtieron en una parte importante de la relación de negocios.
David Somoza Mosquera
Es necesario cambiar la cultura de una empresa cuando ha dejado de ser eficaz, cuando impide que se cumpla la misión o los objetivos o cuando perjudica o entorpece su funcionamiento y pone en peligro su estabilidad, su desarrollo o hasta su supervivencia. Eso dicta la lógica, está en los manuales casi al pie de la letra. Otra cosa es llevarlo a la práctica.
El mundo empresarial enfrenta ahora más que nunca la presencia de grandes y profundos cambios internos y externos. Esta realidad requiere de líderes con cualidades y habilidades muy específicas para asumir los nuevos y continuos desafíos.
A esto se suma el impacto que ha tenido el confinamiento por la pandemia y las expectativas en la era post covid-19, que ya ha iniciado en países donde han avanzado los planes de vacunación. Todo ello representa una transformación adicional en la forma de hacer las cosas.
Así que la respuesta a estos tiempos, signados por constantes innovaciones tecnológicas, son los líderes exponenciales, quienes están bien conscientes de los cambios y cómo afrontarlos con valentía y determinación.
Se trata de personas que buscan el progreso de sus empresas y equipos de trabajo, pero que no descuidan la posibilidad de crear un mundo más incluyente y equitativo.
Son líderes apareados con la transformación digital, especializados en la parte del manejo de la tecnología digital como herramienta indispensable de cambio en las compañías.
Además, están capacitados para resolver problemas pequeños y grandes con un conocimiento general de todas las tecnologías y su aplicación en las distintas industrias existentes.
En esa dirección, el líder exponencial aplica un enfoque especializado en la orientación de la empresa dado su carácter innovador y descubridor de nuevas ideas a través de procesos de imaginar y experimentar creativamente.
Este tipo de líder se caracteriza por ser humanista, innovador, empático y futurista. En esto último, presentan la particularidad de construir el futuro que ellos mismos escogen dadas sus condiciones de visionarios y capaces de imaginar el futuro ideal con ambición y optimismo para conseguirlo.
Y es que los lideres exponenciales están abiertos a explorar lo desconocido, considerando el futuro como una extensión natural del presente. Esto implica que necesitan hacer preguntas abiertas y asumir posibilidades.
Referencias:
https://psicotecnicos-net.com.ar/mundo-psicotecnico/que-es-el-liderazgo-exponencial/
David Somoza Mosquera
Al parecer algunos empleados le agarraron el gusto. Aseguran que trabajan de manera más productiva desde sus hogares, pues es lo que han venido haciendo desde hace más de un año debido a la pandemia. Solo que quizá mantener la modalidad del teletrabajo como la única opción se trate tan solo de un deseo. Otros se cansaron de la “Remotopia”, como ahora se le conoce. Ya no aguantan intentar trabajar desde sus casas mientras tienen que atender a los niños, a la pareja o a las mascotas.
David Somoza Mosquera
La pandemia dejó muchos retos para las empresas. Uno de ellos es el crecimiento, aun después de tiempos tan difíciles como el del confinamiento. Durante varios meses no solo las personas tuvieron que permanecer en sus hogares para evitar cualquier contagio de coronavirus, sino que algunas compañías en el mundo se vieron obligadas a reducir sus operaciones y otras a cerrar sus puertas.
David Somoza Mosquera
La productividad es un factor clave para las empresas y está estrechamente vinculada con el desempeño laboral, el cual puede incidir favorable o negativamente en las operaciones, y, por ende, impactar la rentabilidad del negocio.
David Somoza Mosquera
La sociedad produce un gran volumen de residuos que afectan inevitablemente al medioambiente, basta con ver a nuestro alrededor. Sin embargo, no todo está perdido. Este hecho ha derivado en la creación de una conciencia de lo verde y de reciclaje, que crece cada vez más entre los consumidores y las empresas.
DAVID SOMOZA MOSQUERA
Los tiempos van evolucionando y para muestra lo que se ha vivido durante más de un año por la pandemia del covid-19. Las empresas han tenido que asumir esos cambios que se han suscitado, han modificado sus operaciones, redefinido sus estrategias para poder salir adelante en medio de un contexto difícil y complicado.
DAVID SOMOZA MOSQUERA
¿Cómo conectar con el consumidor en la era post covid? Esa es una de las preguntas que se están haciendo con frecuencia las empresas. Y no sin razón. El comprador ya no es el mismo: su estilo de vida, sus gustos, exigencias y prioridades cambiaron durante el largo período de confinamiento. Así que lo primero, y aunque parezca obvio, es volverlo a conocer.
En los últimos días, una serie de voces se han pronunciado en torno a la necesidad no solo de cuidar el ambiente, sino de crear conciencia a las empresas tanto productoras, como en general, sobre la utilización y el manejo de desechos plásticos.
La preocupación ha crecido a tal punto que el lunes 31 de mayo, más de 70 países se unieron en un clamor en la Organización de las Naciones Unidas. Se trata del establecimiento de un nuevo “acuerdo vinculante a escala global con el fin de combatir la polución con plásticos en respuesta al “alarmante” aumento de este tipo de contaminación”, según la información que difundió la agencia EFE.
La preservación del medio ambiente, aunque se ha dicho infinidad de veces, debe ser más que obvia. Es el único planeta habitado, por lo menos que se conozca, y en él no solo conviven miles de millones de personas; sino una gran cantidad de especies, sobre marinas que son las que más afectadas.
Según la consultora Ecodes, 8 millones de toneladas de plástico son vertidas cada año a los océanos. Para que se tenga más claro, dicen, es como si se vaciara un camión de basura lleno de plásticos cada minuto. Además, se asegura que para “2025 nuestros océanos tendrán una tonelada de plástico por cada 3 de pescado, y en 2050 habrá más plásticos que peces”.
Este tipo de prácticas no solo perjudican a la fauna marina, sino también a la población. Por eso, la demanda de que se establezcan unas mejores maneras de manejos de residuos plásticos es imperativo. No solo para logar, en el largo plazo, el tan anhelado planeta verde, sino también para ayudar al saneamiento ambiental actual.
La cultura del reciclaje es una herramienta poderosa que está a la disposición de las empresas para comenzar a aminorar el impacto ambiental negativo que tienen los desechos en general y los plásticos en particular.
En Colombia, por ejemplo, la organización Manos Verdes, experta en el manejo de desechos, recoge el aceite de la industria alimentaria y es capaz de convertirlo en biocombustible. Iniciativas como estas pueden multiplicarse en el mundo para comenzar a sanearlo.
La práctica de separar y etiquetar tanto la basura cotidiana como aquellos residuos que pueden resultar muy peligrosos es algo que con el paso de los años ha ganado terreno. Esta clasificación va directamente de la mano con otras instituciones que se dedican al reciclaje, bien sea de papel o de plástico que es caso que ocupa.
Sin embargo, la mayoría de los expertos en el tema coinciden en que la acción más importante es la de tratar de que las empresas traten de reducir al máximo sus desechos. La impresión en papel ha venido descendiendo de manera importante, y más durante la pandemia; algo impulsado por el teletrabajo.
Estos aportes pueden parecer pequeños, pero a la larga se convertirán en factores importantes de cambio. De cambio hacia un presente, pero sobre todo un futuro mejor.
Referencias
https://manosverdes.co/manejo-
David Somoza Mosquera
Hemos visto como algunos países han comenzado a flexibilizar las restricciones que venían aplicando durante la pandemia para evitar la propagación de la COVID-19, gracias a las jornadas de vacunación que están realizando. Sin embargo, el aislamiento de las personas en sus hogares por más de un año continúa dejando su marca y una de ellas es que ha llevado a las empresas a transformar su filosofía ambiental.
Realizar las operaciones en el tiempo y la calidad establecidos es un punto crucial para las empresas. Se trata de lograr una productividad óptima, la cual se traducirá en buenos resultados operacionales y económicos para las compañías.
Los japoneses, cuya cultura se caracteriza por el orden y la armonía, instauraron exitosamente un método de optimización de los procesos productivos en las empresas. Se trata de las "5 eses" y su nombre se debe a que las palabras clave en japones de esa forma de hacer las cosas comienzan por s.
Las “5 eses” es un modelo de gestión visual del lean manufacturing utilizado como punto de partida para introducir la mejora continua en las compañías. Su misión es optimizar el estado del entorno de trabajo, con el fin de facilitar la labor a los empleados y potenciar su capacidad para detectar posibles problemas.
Es un método sencillo, cuya aplicación mejora la productividad del proceso y aumenta la calidad. Las 5 eses incentivan las aspiraciones positivas de disponer de un puesto de trabajo limpio y bien organizado como la clave para evitar las pérdidas de tiempo debido a desplazamientos innecesarios. Asimismo, permite reducir los defectos en las piezas e incrementar la seguridad.
La primera s corresponde al Seiri, que consiste en la identificación y clasificación de los materiales requeridos para la ejecución del proceso, mientras que los restantes son separados o eliminados. De esta manera, el trabajador dispone de las herramientas que realmente necesita sin la presencia de otros elementos que dificulten su labor.
El Seiten se refiere a la organización de los materiales indispensables. Esto facilita las tareas de hallar, usar y reponer esos útiles y se eliminan los tiempos improductivos asociados a la búsqueda de materiales y desplazamientos innecesarios.
La limpieza o Seiso es indispensable para localizar y eliminar la suciedad en el puesto de trabajo, así como para su correcto mantenimiento.
La standarizacion (Seiketsu) consiste en distinguir con facilidad una situación normal de otra anormal, lo cual se traduce en que el personal se siente más valorado aumentando su motivación. Aquí también los operarios son más polivalentes y capaces de detectar pequeños fallos en sus puestos que a posteriori pueden causar problemas más graves.
Seguir mejorando o Shitsu implica que el círculo de las 5 eses se repite de forma continua y requiere la disciplina de los empleados para mantener su puesto de trabajo ordenado y limpio.
El método de las 5 eses toca a todas las personas y puestos de trabajo, por lo que las empresas deben concientizar a los empleados sobre los beneficios de trabajar de forma ordenada y limpia.
Referencias:
David Somoza Mosquera
Sin ánimo de sonar simplista, el covid-19 ha traído consigo, entre muchas otras cosas, el alejamiento y la distancia y, con ello, la migración del trabajo hacia plataformas digitales. De manera que el teletrabajo y las reuniones virtuales se convirtieron en opciones necesarias para poder mantener vivo el negocio y tomar decisiones con los empleados, proveedores y clientes.
David Somoza Mosquera
La pandemia ha ido dejando varias enseñanzas tanto a empresas como a consumidores. Durante los primeros meses de la crisis sanitaria, las compañías tuvieron que profundizar en mecanismos que no solo hicieran que los productos continuaran en la mente, sino también en el interés de sus clientes. De allí que tuvieran que replantear sus estrategias para no perder su participación en el mercado.
DAVID SOMOZA MOSQUERA
Ser ejemplo para otros no es cosa sencilla ni fácil, pero un liderazgo inspirador siempre va a ser una buena opción cuando se busca incrementar la productividad y, por ende, la rentabilidad de una empresa. Puede marcar la diferencia entre una compañía exitosa, en todos sus ámbitos y competencias, contra otra que no lo sea o, por lo menos, no alcance los límites óptimos de sus capacidades.
David Somoza Mosquera
Los psicólogos señalan que el estrés mal manejado ocasiona daños a la salud y a la estabilidad emocional de las personas. En el ámbito laboral es un factor que impacta negativamente en el rendimiento y la atención del personal de las empresas.
Una manifestación de ese agotamiento laboral es la fatiga por empatía o por compasión que se manifiesta mucho en los profesionales de la salud, pero que también se presenta en el personal de otras áreas productivas y de servicios.
